Política de Privacidad
En JEXLABS nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que nos proporcionas.
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web de JEXLABS y de los formularios disponibles en él.
Responsable: JEXLABS
Correo de contacto:
contacto@jexlabs.com.pe
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del servicio o formulario utilizado, podemos recopilar los datos que el usuario proporciona voluntariamente, tales como:
- Nombre completo.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Información relacionada con la solicitud realizada.
- Información que el usuario decida proporcionar mediante los canales de contacto.
JEXLABS procurará solicitar únicamente los datos necesarios para atender la finalidad informada al usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados mediante nuestros formularios podrán ser utilizados para:
- Atender solicitudes de información.
- Coordinar la toma de muestras a domicilio.
- Coordinar citas o servicios solicitados.
- Responder consultas realizadas por el usuario.
- Gestionar y dar seguimiento a la atención solicitada.
4. Consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales y, cuando corresponda, con el consentimiento del titular.
El consentimiento deberá ser libre, previo, informado, expreso e inequívoco, de acuerdo con las disposiciones aplicables.
El usuario puede solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda, sin perjuicio de los tratamientos que puedan mantenerse por obligación legal.
5. Confidencialidad y seguridad
JEXLABS adopta medidas razonables de seguridad destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
El acceso a la información estará limitado a las personas que necesiten utilizarla para cumplir las finalidades informadas.
6. Comunicación o transferencia de datos
JEXLABS no comercializa los datos personales de sus usuarios. La comunicación de información a terceros se realizará únicamente cuando resulte necesaria para la prestación del servicio, exista una obligación legal o exista una base legal válida para dicho tratamiento.
7. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la normativa peruana aplicable, el titular puede ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y revocación del consentimiento, según corresponda.
Para realizar una consulta o solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:
Email: contacto@jexlabs.com.pe
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos que resulten exigibles por la normativa aplicable.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
JEXLABS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus procesos, servicios o en la normativa aplicable.
La versión vigente será publicada en esta página.
10. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se encuentra sujeta a la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
